CONFIGURAR CORREOS CORPORATIVOS EN EL CELULAR

Una pregunta que regularmente nos hacen nuestros clientes.

¿Cómo configurar mi cuenta de correo corporativo en mi celular?

Lo primero es asegurarte que tienes todos los datos a la mano para realizar la configuración correcta del correo corporativo.

A continuación, los datos que debes tener antes de comenzar con la configuración del correo corporativo en tu celular.

• Nombre de usuario: tucorreo@tudominio.com
• Contraseña: Utilice su contraseña actual.
• Servidor entrante: mail.tudominio.com
• Puerto: IMAP o POP3
• Servidor de salida (SMTP): mail.tudominio.comNotas:

Las palabras tucorreo, tudominio.com, aprendecon y  publiteamweb.com debes reemplazar con tus propios valores.

Si eres cliente de PUBLI TEAM WEB, La configuración anterior, la podrás siempre conseguir desde tu Cpanel o en el correo de bienvenida que tienes en cada correo corporativo que crees.

Una vez que tengas los datos, sigue los siguientes pasos para configurar en tu celular el correo corporativo de tu elección.

Nada mejor que un ejemplo para hacer más rápido el aprendizaje. ¡Comencemos!

Para el ejemplo hemos seleccionado el correo aprendecon@publiteamweb.com.

Si necesitas configurar otra cuenta de correo, solo sigue estos mismos pasos y remplaza los datos del correo y contraseña.

Si te manejas con iPhone:

Primer paso: En la pantalla de inicio, seleccionamos Ajustes y dentro del menú seleccionamos «Correo» (en la última versión, iOS 11, tenemos que seleccionar contraseñas y cuentas, en lugar de Correo). Una vez dentro, en el apartado Cuentas, pulsamos en Agregar cuenta. En la opción Agregar Cuenta del iPhone, seleccionar Otras, y agregar cuenta de correo.

Segundo paso: Introducir los datos de la cuenta:

• Nombre: aprendecon@publiteamweb.com
• Correo: aprendecon@publiteamweb.com
• Contraseña: Utilice su contraseña actual.
• Descripción (campo opcional, donde podemos dar una descripción)

 

Dar clic en siguiente

Segundo paso: Seleccionar el tipo de cuenta (podemos seleccionar POP3 o IMAP).

En PUBLI TEAM WEB, te recomendamos IMAP. Pulsa aquí para conocer por qué.

Introducir los datos de servidor correo ENTRANTE:

• Nombre de host: mail.publiteamweb.com
• Nombre de usuario: aprendecon@publiteamweb.com
• Contraseña de la cuenta: Utilice su contraseña actual.

Introducir los datos de servidor correo SALIENTE:

• Nombre de host: mail.publiteamweb.com
• Nombre de usuario: aprendecon@publiteamweb.com
• Contraseña de la cuenta: Utilice su contraseña actual.

Dar clic en el botón de Siguiente. Comenzará la verificación la cuenta.

Aparece un mensaje de advertencia: “No se puede conectar usando SSL. ¿Desea intentar ajustar la cuenta sin SSL?”

Indicar que SÍ

(NOTA: a veces realiza la pregunta dos veces.  En ambas ocasiones indicar SÍ).

Aparece un mensaje de advertencia: «No se puede verificar la identidad del servidor». Entrar en Detalles y Aceptar.

La cuenta ya está configurada, pero hay que realizar unos ajustes, así que volvemos a la Home, Ajustes y Mail, elegimos nuestra cuenta y revisamos los siguiente:

• Accedemos a SMTP smtp.midominio.com y smtp.midominio.com ON, comprobamos que el SSL esté off, se usa el puerto 587, y tenemos autenticación por contraseña.  Una vez revisado, aceptamos.
• Volvemos a pagina de configuración del email, clic en la configuración avanzada de servidor de entrada, y revisamos que SSL off, autenticación por contraseña y puerto 143 (o 110 si usa POP3).

LISTO!

Para conocer más de esta configuración, también consultar directamente en el portal de Apple. Pulsa aquí para ir directamente o coloca en tu navegador preferido el siguiente link: https://support.apple.com/es-cl/HT201320 y te llevara a la página oficial de Apple “Agregar una cuenta de correo electrónico al iPhone, iPad o iPod touch”

 

Si te manejas con Android:

Primer paso: En el menú de Inicio, pulsamos en el icono Grid para acceder a las aplicaciones. Ejecutamos la aplicación Email. Normalmente existen dos aplicaciones relacionadas con el correo electrónico, el Google Mail y el Email. El primero es para configurar la cuenta de correo de Gmail, así que, en nuestro caso, debemos abrir el segundo: Email.

Lo primero que nos pide es rellenar los datos de Dirección de correo electrónico y contraseña.

Una vez completados presionamos el botón de «Configuración Manual».

A continuación, nos indica que elijamos el tipo de cuenta.  Podemos seleccionar POP3 o IMAP. En PUBLI TEAM WEB, te recomendamos IMAP. Pulsa aquí para conocer por qué.

Ahora hay que rellenar los datos del servidor ENTRANTE:

• Nombre de usuario: tucorreo@tudominio.com
• Contraseña: Utilice su contraseña actual.
• Servidor POP3 (o en su caso IMAP): pop.tudominio.com
• Puerto (dejar el indicado por defecto, 110 para POP o 143 para IMAP)
• Tipo de seguridad (configurar ninguno, aunque también podemos configurarlo con TLS que admita todos los certificados)

Presionamos Siguiente, y rellenamos los datos para el servidor SALIENTE:

• Servidor SMTP: smtp.tudominio.com
• Puerto: dejar el indicado por defecto, 587
• Tipo de seguridad: ninguno, o TLS que admita todos los certificados
• Inicio de sesión: dejar marcada la casilla de verificación
• Nombre de usuario: tucorreo@tudominio.com
• Contraseña: Utilice su contraseña actual.

Siguiente y a continuación terminamos con los siguientes datos:

1. Nombre de la cuenta (nombre interno que le asignas a tu cuenta de correo, si configuras más de una sirve para diferenciarlas)
2. Tu nombre (escribe tu nombre o el nombre que quieres mostrar de remitente al enviar correos)

Pulsamos Listo y ya hemos configurado la cuenta. 

Otros links de referencias que explican esta configuración en dispositivos Android:

http://modifyweb.com/como-configurar-correo-corporativo-en-dispositivos-android/

https://cocinaremociones.com/configurar-correo-corporativo-en-telefonos-android/

Notas de Interés:

• El acceso de correo electrónico IMAP se coordina entre el servidor y su aplicación de correo. Los mensajes leídos/eliminados/respondidos aparecerán de ese modo, tanto en el servidor como en la aplicación de correo.
• POP3 no coordina con el servidor. Los mensajes marcados como leídos/eliminados/respondidos en la aplicación de correo no aparecerán de ese modo en el servidor. Esto significa que las futuras descargas de correo con POP3 mostrarán todos los mensajes como no leídos.
• El correo saliente se envía a través de un SMTP.
• Le recomendamos que use POP3 en vez de SSL/TLS o IMAP en vez de SSL/TLS, ya que brindan más seguridad para sus interacciones con el servidor de correo remoto.